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品牌形象的塑造和魅力的形成决不是一朝一夕的功夫,需要长期积累,大量投入。但只要方法正确,加上长期不懈的努力,肯定会有丰硕的回报。
① 好品牌——为消费者购买提供选择的标准,为消费者购买提供信心和保障。
② 好品牌——赋予产品附加值,提升产品溢价从而提升单值,提升经销商的盈利能力。
③ 好品牌——拥有极高的知名度和较高的信誉度。

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功能完善,展示齐全,服务到位是好店面必备的元素。也是消费者进店后的刺激购买的重要审视因素,因此做好店面形象和服务,在现阶段的市场中显得尤为重要。

① 终端店面建设应选择人流量较多的市场,并在当地市场的地理位置好。
② 按照市场新风格和2019年品牌专卖店新VI标准来建店。
③ 在终端拥有300平方米以上的店面,涵盖各系列的产品展示区。
④ 合理展示品牌750×1500mm ,900×1800mm规格的大板,600×1200mm规格的通体大理石瓷砖,现代砖,炻质瓷片等产品,让各产品区域分布更合理。
⑤ 店面配有驻点设计师1名以上,并配备专业的设计区,充分利用好三维家设计软件帮助店面提升业绩。
⑥ 好店面能常年保持新装修一般的展示效果,店面整齐、整洁,产品和配饰要及时调整和更新。
⑦ 一个好的店面(独立店、店中店)应该拥有一个专业且标准的外立面。
⑧ 单一品牌经营,不掺杂其他品牌的产品。

“尺有所短,寸有所长。”一个好的团队,大家一定有共同的、明确的目标,是大家都认可的,是一面旗帜,只有齐心协力,大家都朝着旗帜的方向前进,才能在激烈的市场竞争中占据一席之地。

① 好团队要有一个共同和明确的目标,大家朝着同一个方向努力、前进。
② 好团队不仅要有基本的人员配备,也要有合理的人才储备,降低人员流动带来的风险,增加团队的稳定性。
③ 规范制度的建立和执行,明确人员分工与协作,减少员工之间的沟通障碍,特别是减少新员工融入团队的障碍。
④ 对不同岗位经常要有针对性的培训外,还要经常组织参加厂家的专业培训,或者与其他团队进行交流和学习。
⑤ 鼓励成员共享。好团队的成员之间,能够把产品知识、客户信息、甚至激情、励志、正能量的话,及时在团队成员中间传递共享。
⑥ 增强员工的归属感,能够帮助提升团队凝聚力,员工愿意属于这个团队,维护这个团队,愿意为团队自觉地多做工作。
⑦ 有效的授权,制度只能做到人人有职,授权才能做到人人有责,通过职位明确员工的义务,通过责任明确员工的权力,充分挖掘员工的潜力。
⑧要建立合理并带有激励性质的薪酬体系,调动员工的积极性和主观能动性。
⑨ 明确终端店面岗位架构,可参考上犹、常州、临沂骏程陶瓷的人员架构分工表。

改变店面的营销模式,主动出击,整合渠道,不断深挖开发新渠道,将店面和团队的力量发挥到极致,全方位提升店面业绩。
① 零售,通过广告、主动出店拦截的方式将客户引流到店面。
② 家装,与当地家装/整装公司建立长期的稳定合作。
③ 小区推广,电梯、小区栏杆、楼层广告、装修提示等等有效的广告形式来进行推广宣传。
④ 工程,挖掘社会资源关系,搞好人际网络。
⑤ 分销网络,建立自身的分销网络,制定制度合理地维护分销渠道。
⑥ 泥瓦工,增加数量,适时开展晚宴活动,邀请泥瓦工参加,保持稳定的往来。
⑦ 老客户,建立老客户档案,并定期回访。
⑧ 网络、微信营销,建立微信公众号,设计效果图,上传并推广。

终端专卖店的日常运营管理需要规范化的制度和流程来支撑。科学系统化的管理,有助于店铺提高员工工作效率及增加营业效益。
① 建立完善的规章制度,在制度的框架内做事情,就更加不容易犯错误。
② 实行人性化管理,严格执行制定的制度,并做到奖罚分明。
③ 合理地运用激励制度,调动员工的积极性。
④ 每天开展晨会、夕会,定期开展周会、月度总结会、季度总结会等会议,及时统计、汇报相关的销售工作,发现问题,及时处理。
⑤ 管理者要具备培训、指导的能力。适时对店员进行产品、销售技巧、店面管理的培训。
⑥ 通过表格化的数字形式,寻找问题并解决问题。如:计划报表、门店客户管理表、小区渠道表、电话营销表、家装渠道表、客户反馈表等。

要么出众,要么出局。让终端建立好口碑,一传十,十传百。一旦口碑建立起来,顾客自然就会上门。
① 品牌在当地有好的专卖店形象。
② 品牌在当地市场的广告宣传到位,认知度高。
③ 产品销售在当地市场的占有率高。
④ 产品销售定位精准,目标客户群传播效应好。
⑤ 消费者进店消费体验好。
⑥ 设计、售后等配套服务完善。